MyWash

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 8. jul 2026.

Uslovi korišćenja

1. Uvod i prihvatanje

Dobrodošli u MyWash. Ovi Uslovi korišćenja ("Uslovi") regulišu Vaše korišćenje MyWash mobilne aplikacije ("Aplikacija") i povezanih usluga koje pruža MyWash ("mi", "nas" ili "naš").

Preuzimanjem, instaliranjem ili korišćenjem Aplikacije, saglasni ste da budete vezani ovim Uslovima. Ukoliko se ne slažete sa ovim Uslovima, nemojte koristiti Aplikaciju. Naša Politika privatnosti dopunjuje ove Uslove korišćenja. Preporučujemo da pažljivo pročitate ove informacije i povremeno proveravate ažuriranja.

Osnovni podaci:
Naziv: SIMONS DOO ZA PROIZVODNJU, TRGOVINU I USLUGE
Adresa: Bulevar Vojvode Stepe 45, Novi Sad
Matični broj: 08741034
PIB: 101697701
Šifra i opis delatnosti: 2651 – proizvodnja mernih, istraživačkih i navigacionih instrumenata i aparata
Web adresa: https://mywash.rs/
Kontakt telefon: +381 21 490 852
Kontakt email: office@simons.co.rs

2. Opis usluge

2.1 Pregled platforme

MyWash funkcioniše kao platforma za digitalne tokene koja omogućava korisnicima da:

2.2 Uloga platforme

VAŽNO: MyWash je pružalac platforme koja omogućava transakcije između korisnika i nezavisnih pružalaca usluga trećih strana (operatera autoperionica i drugih partnera).

MyWash ne:

3. Registracija naloga

3.1 Uslovi za registraciju

Da biste koristili Aplikaciju, morate imati najmanje 16 godina, imati pravnu sposobnost za sklapanje obavezujućih ugovora i pružiti tačne i potpune informacije za registraciju.

3.2 Bezbednost naloga

Odgovorni ste za održavanje poverljivosti Vaših pristupnih podataka, sve aktivnosti pod Vašim nalogom i trenutno obaveštavanje nas o neovlašćenom korišćenju. Nismo odgovorni za gubitke nastale usled neovlašćenog korišćenja Vašeg naloga.

3.3 Informacije o nalogu

Saglasni ste da pružite tačne, aktuelne i potpune informacije, da ih ažurirate i da ne kreirate naloge koristeći lažne identitete.

3.4 Jedan nalog po korisniku

Svaki korisnik može imati samo jedan aktivan nalog. Kreiranje višestrukih naloga radi zloupotrebe promocija, bonusa ili programa preporuka je strogo zabranjeno i može dovesti do ukidanja naloga i gubitka svih Tokena.

4. Kupovina tokena

4.1 Priroda tokena

Tokeni su digitalni krediti za korišćenje u okviru MyWash ekosistema, isključivo na partnerskim lokacijama. Nepovratni su osim u slučajevima predviđenim zakonom, nisu valuta, hartije od vrednosti ili finansijski instrumenti i nisu zamenljivi za gotovinu.

4.2 Cene i plaćanje

4.3 Potvrda narudžbine

Narudžbine se potvrđuju nakon uspešne obrade plaćanja. Primićete potvrdu sa detaljima narudžbine i fiskalnim računom, a Tokeni se pripisuju Vašem novčaniku po završetku narudžbine.

4.4 Fiskalna usklađenost

Sve kupovine Tokena se fiskalizuju u skladu sa važećim poreskim propisima; fiskalni računi se generišu i dostavljaju za svaku kupovinu.

4.5 Neuspele transakcije

Ako plaćanje ne uspe, Tokeni neće biti pripisani. Ako se Tokeni pripišu zbog sistemske greške uprkos neuspelom plaćanju, zadržavamo pravo da ih oduzmemo.

4.6 Promotivni tokeni i bonusi

Bonus/promotivni Tokeni mogu biti predmet posebnih uslova, kraćih rokova važenja i neprenosivosti. Zloupotreba promotivnih ponuda može dovesti do gubitka bonusa.

5. Plaćanje

Kupovina Tokena vrši se kupovinom e-novca. Podaci o broju vaučera, sigurnosnom kodu i datumu isteka vaučera šalju se Instituciji elektronskog novca Payspot doo Novi Sad, sa sedištem u Novom Sadu, ulica Branimira Ćosića 2/II/201B, MB: 21157074, PIB: 109296534 koja odobrava ili odbija novčanu transakciju i o tome obaveštava Korisnika putem aplikacije.

Izveštavanje Korisnika o potrošnji sredstava iz e-novca vrši se kroz mobilnu aplikaciju. Proveru stanja računa vaučera Korisnik može da izvrši i kroz mobilnu aplikaciju i na sajtu Institucije: online.payspot.rs/login. Otkup neiskorišćenih vaučera moguć je u filijalama Institucije, u skladu sa Tarifom naknade Institucije koja je dostupna u filijalama Institucije.

Željeni iznos e-novca Korisnik može da kupi putem mobilne aplikacije, koristeći platnu karticu ili aplikaciju mobilnog bankarstva svoje banke – metodom IPS Skeniraj, ili kupovinom vaučera za usluge MyWash na uplatnim mestima Institucije.

Sva plaćanja se obrađuju putem pouzdanih spoljnih sistema plaćanja. Kupovina e-novca MyWash putem prihvatanja platnih kartica (Visa, Dina, Master, Maestro) obavlja se preko Institucije elektronskog novca PaySpot doo Novi Sad (MB: 21157074, PIB: 109296534) i Raiffeisen Banke a.d. Beograd, sa registrovanim sedištem u Beogradu, Đorđa Stanojevića 16, MB: 17335600, PIB: 100000299 (u daljem tekstu: Banka).

Korisnik je, kako bi realizovao kupovinu Tokena, dužan da na označenoj sigurnoj formi unese podatke svoje platne kartice. Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja Korisnik je saglasan da mu se u momentu poručivanja rezervišu sredstva u iznosu porudžbine i da se njegova platna kartica zaduži za iznos realizovane kupovine. Podaci o platnoj kartici čuvaju se na sigurnoj zaštićenoj stranici Banke u kriptovanoj formi i ni u jednom trenutku nisu dostupni MyWash, kao ni Instituciji. Poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema. U slučaju povraćaja novca (reklamacija, odustanak od kupovine i sl.), povraćaj sredstava se vrši na karticu, odnosno na tekući račun kupca uz njegovu saglasnost, isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i DinaCard metoda plaćanja. Unos i prenos ličnih podataka i podataka o broju kartice zaštićeni su u skladu sa PCI DSS standardima za sigurna plaćanja.

Plaćanje putem digitalnih novčanika — moguće je korišćenje Google Pay i Apple Pay. Kupac potvrđuje transakciju biometrijom (otisak prsta, prepoznavanje lica) ili PIN-om na svom mobilnom uređaju, što predstavlja pristanak na izvršenje transakcije.

Plaćanje metodom IPS „Skeniraj" — vrši se putem mobilnog bankarstva banke Kupca skeniranjem IPS QR koda.

Kupovina e-novca moguća je isključivo u dinarima. E-novac može kupiti samo fizičko lice. Institucija realizuje transakciju odmah po uspešnoj autorizaciji. Posle svake izvršene transakcije Korisnik dobija informaciju o uspešnosti transakcije, a nakon uspešne kupovine Institucija Korisniku na registrovanu e-poštu šalje potvrdu o izdavanju vaučera za usluge MyWash sa svim bitnim karakteristikama vaučera, uputstvom za korišćenje i merama opreza.

6. Korišćenje tokena

6.1 Upotreba tokena

Tokeni se mogu koristiti samo na partnerskim lokacijama, za usluge i po cenama koje nudi svaka lokacija, u zavisnosti od dostupnosti i prema stopama konverzije prikazanim u vreme korišćenja.

6.2 Stope konverzije

Različite usluge mogu imati različite cene u Tokenima. Stope postavlja MyWash i mogu se menjati uz obaveštenje.

6.3 Korišćenje putem QR koda

Korišćenje Tokena zahteva skeniranje validnog QR koda na partnerskoj lokaciji. Odgovorni ste da skenirate ispravan QR kod. Tokeni oduzeti za uspešno pokrenute transakcije ne mogu se poništiti; ako mašina pokvari nakon oduzimanja Tokena, kontaktirajte podršku sa detaljima transakcije.

6.4 Delimično korišćenje

Tokeni se oduzimaju na osnovu izabrane usluge. Kusur ili delimični povraćaj Tokena se ne daje za usluge ispod vrednosti Tokena.

7. Prenos tokena

7.1 Funkcija prenosa

Gde je dostupno, možete preneti Tokene drugim registrovanim MyWash korisnicima. Prenosi su trenutni i nepovratni nakon potvrde; odgovorni ste za verifikaciju podataka primaoca. Preneti Tokeni zadržavaju originalni datum isteka.

7.2 Ograničenja prenosa

Mogu se primeniti minimalna i maksimalna ograničenja prenosa. MyWash zadržava pravo da obustavi mogućnost prenosa zbog sumnjive aktivnosti.

7.3 Poklanjanje tokena

Tokeni se mogu kupiti kao pokloni. Primaoci moraju imati ili kreirati MyWash nalog da bi primili Tokene.

8. Ograničenje odgovornosti - Partnerske lokacije

8.1 Usluge trećih strana

Izričito potvrđujete i slažete se da:

Partnerske lokacije su nezavisna preduzeća trećih strana. MyWash nema vlasništvo, kontrolu ili upravljačka ovlašćenja nad bilo kojom partnerskom lokacijom, njihovim objektima, opremom, osobljem ili poslovanjem, i ne daje garancije u pogledu kontinuiteta poslovanja, dostupnosti, kvaliteta, bezbednosti objekata, radnog vremena ili podrške osoblja lokacije.

8.2 Nema garancije dostupnosti usluga

Tokeni kupljeni putem MyWash ne garantuju pristup bilo kojoj specifičnoj usluzi ili lokaciji.

8.3 Preuzimanje rizika

Kupovinom Tokena prihvatate rizik da partnerske lokacije mogu biti privremeno ili trajno zatvorene, da Vaši Tokeni možda neće moći biti iskorišćeni na specifičnim lokacijama u budućnosti i da se dostupnost lokacija može menjati tokom vremena.

8.4 Važenje tokena

Tokeni imaju periode važenja navedene u vreme kupovine. Istekli Tokeni se ne mogu koristiti ili refundirati; zatvaranje lokacija ne produžava periode važenja.

8.5 Odricanje odgovornosti za štetu na vozilu

MyWash nije odgovoran za bilo kakvu štetu na Vašem vozilu koja može nastati tokom korišćenja usluga na partnerskim lokacijama. Svi zahtevi za naknadu štete moraju biti usmereni ka operateru partnerske lokacije.

9. Politika povraćaja

9.1 Opšta politika

Kupovine Tokena su uglavnom nepovratne nakon završetka.

9.2 Izuzeci

Povraćaji se mogu razmotriti po našoj isključivoj diskrecionoj oceni u slučajevima tehničkih grešaka koje rezultuju netačnim naplatama, duplikatnih transakcija uzrokovanih sistemskim greškama ili drugih izuzetnih okolnosti.

9.3 Kako podneti zahtev

Za zahtev povraćaja, kontaktirajte nas na support@mywash.rs.

10. Ponašanje korisnika

Saglasni ste da nećete: koristiti Aplikaciju u nezakonite svrhe; pokušavati neovlašćen pristup našim sistemima; ometati funkcionisanje Aplikacije; koristiti automatizovana sredstva za pristup; vršiti obrnuti inženjering; preneti ili prodati nalog; kreirati višestruke naloge u lažne svrhe; ili manipulisati cenama Tokena, promocijama i bonusima.

11. Zaštita podataka o ličnosti

Sva pitanja od značaja za zaštitu i obradu podataka o ličnosti, kao i Vaša prava po tom osnovu, uređena su Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i detaljno su opisana u Politici privatnosti (u nastavku ovog dokumenta). Trgovcu je zabranjeno prodavanje, ustupanje ili razmena podataka potrošača ili informacija o platnoj kartici trećoj strani, osim Banci ili nadležnim državnim organima. Lični i adresni podaci potrošača smatraju se poslovnom tajnom.

12. Intelektualna svojina

Aplikacija, uključujući njen dizajn, funkcije, sadržaj i funkcionalnost, je u vlasništvu MyWash i zaštićena je zakonima o intelektualnoj svojini.

13. Push notifikacije i komunikacije

Korišćenjem Aplikacije saglasni ste da primate transakcione komunikacije (potvrde kupovine, podsetnike o isteku Tokena, bezbednosna upozorenja). Možete se isključiti iz marketinških komunikacija u bilo kom trenutku.

14. Odricanje od garancija

Aplikacija i usluge se pružaju "kakve su" i "kako su dostupne" bez garancija bilo koje vrste.

15. Ograničenje odgovornosti

Naša ukupna odgovornost za sve zahteve nastale iz ovih Uslova ili Vašeg korišćenja Aplikacije neće premašiti iznos koji ste nam platili u dvanaest (12) meseci koji prethode zahtevu.

16. Obeštećenje

Saglasni ste da obeštetite, branite i držite neškodljivim MyWash i njegove službenike od bilo kakvih zahteva, šteta, gubitaka ili troškova nastalih zbog Vašeg korišćenja Aplikacije ili kršenja ovih Uslova.

17. Ažuriranja aplikacije i održavanje

Možemo objaviti ažuriranja za poboljšanje funkcionalnosti, bezbednosti ili performansi. Neka ažuriranja mogu biti obavezna za nastavak korišćenja Aplikacije.

18. Izmene

Možemo izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku. Materijalne izmene će biti saopštene putem obaveštenja u aplikaciji i e-pošte.

19. Prestanak korišćenja

Možete ukinuti svoj nalog u bilo kom trenutku korišćenjem funkcije brisanja naloga u aplikaciji ili kontaktiranjem našeg tima za podršku.

20. Rešavanje sporova

Ugovorne strane su saglasne da sve eventualne nesporazume i sporna pitanja nastoje da reše mirnim putem. U slučaju da izostane mirno rešenje, ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Novom Sadu, a primenjuje se pravo Republike Srbije.

20.1 Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac može spor da reši u postupku vansudskog rešavanja spora, na način definisan Zakonom.

21. Pristupačnost

Posvećeni smo činjenju naše Aplikacije pristupačnom korisnicima sa invaliditetom.

22. Opšte odredbe

Ovi Uslovi, zajedno sa Politikom privatnosti, predstavljaju celokupan sporazum između Vas i MyWash u vezi sa Aplikacijom. MyWash može bilo kada, bez prethodne najave, izmeniti ili dopuniti uslove korišćenja ažuriranjem ovih Uslova. Daljim korišćenjem usluga Aplikacije prihvatate i naknadno objavljena pravila i uslove.

23. Kontakt informacije

MyWash
E-pošta: support@mywash.rs
Veb-sajt: https://mywash.rs

Korišćenjem MyWash Aplikacije potvrđujete da ste pročitali, razumeli i da se slažete da budete vezani ovim Uslovima korišćenja.

Terms of Service

1. Introduction and Acceptance

Welcome to MyWash. These Terms and Conditions ("Terms") govern your use of the MyWash mobile application ("App") and related services provided by MyWash ("we," "our," or "us").

By downloading, installing, or using the App, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, do not use the App. Our Privacy Policy supplements these Terms.

Company details:
Name: SIMONS DOO ZA PROIZVODNJU, TRGOVINU I USLUGE
Address: Bulevar Vojvode Stepe 45, Novi Sad, Serbia
Registration No.: 08741034
Tax ID (PIB): 101697701
Website: https://mywash.rs/
Contact phone: +381 21 490 852
Contact email: office@simons.co.rs

2. Description of Service

2.1 Platform Overview

MyWash operates as a digital token platform that enables users to purchase digital tokens ("Tokens"), redeem them for car wash and related services at participating partner locations, manage a digital wallet, and transfer Tokens where available.

2.2 Platform Role

IMPORTANT: MyWash is a platform provider that facilitates transactions between users and independent third-party service providers (car wash operators and other partners).

MyWash does not own, operate or control any car wash facilities, does not provide car wash services directly, does not guarantee the availability or quality of partner locations, and does not employ or control staff at partner locations.

3. Account Registration

3.1 Eligibility

To use the App you must be at least 16 years old, have the legal capacity to enter into binding contracts, and provide accurate and complete registration information.

3.2 Account Security

You are responsible for maintaining the confidentiality of your credentials, for all activity under your account, and for promptly notifying us of any unauthorized use. We are not liable for losses arising from unauthorized use of your account.

3.3 Account Information

You agree to provide accurate, current and complete information, to keep it updated, and not to create accounts using false identities.

3.4 One Account Per User

Each user may hold only one active account. Creating multiple accounts to abuse promotions, bonuses or referral programs is strictly prohibited and may result in account termination and loss of all Tokens.

4. Token Purchases

4.1 Token Nature

Tokens are digital credits for use within the MyWash ecosystem, solely at partner locations. They are non-refundable except as provided by law, are not currency, securities or financial instruments, and are not exchangeable for cash.

4.2 Pricing and Payment

4.3 Order Confirmation

Orders are confirmed after successful payment processing. You will receive a confirmation with order details and a fiscal receipt, and Tokens are credited to your wallet upon completion.

4.4 Fiscal Compliance

All Token purchases are fiscalized in accordance with applicable tax regulations; fiscal receipts are generated and delivered for each purchase.

4.5 Failed Transactions

If payment fails, Tokens will not be credited. If Tokens are credited due to a system error despite a failed payment, we reserve the right to reverse them.

4.6 Promotional Tokens and Bonuses

Bonus/promotional Tokens may be subject to special conditions, shorter validity and non-transferability. Abuse of promotional offers may result in loss of the bonus.

5. Payment

Tokens are purchased by purchasing e-money. The voucher number, security code and voucher expiry date are sent to the electronic money institution Payspot doo Novi Sad, registered at Branimira Ćosića 2/II/201B, Novi Sad, Reg. No. 21157074, Tax ID 109296534, which approves or declines the transaction and notifies the User via the App.

The User is informed of e-money spending through the mobile App. The User may check the voucher balance both in the App and on the Institution's website: online.payspot.rs/login. Redemption of unused vouchers is possible at the Institution's branches, in accordance with the Institution's Fee Tariff available at those branches.

The User may purchase the desired e-money amount through the mobile App using a payment card or their bank's mobile banking app via the IPS Scan (IPS Skeniraj) method, or by buying MyWash vouchers at the Institution's points of sale.

All payments are processed through reliable external payment systems. Purchase of MyWash e-money by payment cards (Visa, Dina, Master, Maestro) is carried out through the electronic money institution PaySpot doo Novi Sad (Reg. No. 21157074, Tax ID 109296534) and Raiffeisen Banka a.d. Beograd, registered at Đorđa Stanojevića 16, Belgrade, Reg. No. 17335600, Tax ID 100000299 (the "Bank").

To complete a purchase, the User enters their payment card details on a designated secure form. By accepting these Terms, the User agrees that funds equal to the order amount are reserved at the time of ordering and that their card is charged for the completed purchase. Card data is stored on the Bank's secure encrypted page and is never available to MyWash or to the Institution. Confidential information is transmitted over the public network in encrypted form using the SSL protocol and PKI system. In case of a refund (complaint, cancellation, etc.), funds are returned to the card or to the buyer's current account with their consent, exclusively via VISA, EC/MC, Maestro and DinaCard methods. Entry and transfer of personal and card data are protected in accordance with PCI DSS standards for secure payments.

Payment via digital wallets — Google Pay and Apple Pay are supported. The buyer confirms the transaction with biometrics (fingerprint, face recognition) or a PIN on their mobile device, which constitutes consent to the transaction.

Payment via the IPS "Scan" method — performed through the buyer's mobile banking by scanning the IPS QR code.

E-money can be purchased only in dinars and only by natural persons. The Institution executes the transaction immediately upon successful authorization. After each transaction the User receives confirmation of its success, and after a successful purchase the Institution sends a voucher confirmation for MyWash services to the User's registered email, including all key voucher details, usage instructions and precautions.

6. Token Redemption

6.1 Using Tokens

Tokens may be used only at partner locations, for the services and prices offered by each location, subject to availability and at the conversion rates shown at the time of redemption.

6.2 Conversion Rates

Different services may have different Token prices. Rates are set by MyWash and may change with notice.

6.3 QR Code Redemption

Redemption requires scanning a valid QR code at the partner location. You are responsible for scanning the correct code. Tokens deducted for successfully initiated transactions cannot be reversed; if a machine malfunctions after Tokens are deducted, contact support with the transaction details.

6.4 Partial Redemptions

Tokens are deducted based on the selected service. No change or partial Token refund is given for services below the Token value.

7. Token Transfers

7.1 Transfer Feature

Where available, you may transfer Tokens to other registered MyWash users. Transfers are instant and irreversible once confirmed; you are responsible for verifying the recipient's details. Transferred Tokens keep their original expiry date.

7.2 Transfer Limitations

Minimum and maximum transfer limits may apply. MyWash reserves the right to suspend transfers due to suspicious activity.

7.3 Gifting Tokens

Tokens may be purchased as gifts. Recipients must have or create a MyWash account to receive Tokens.

8. Limitation of Liability - Partner Locations

8.1 Third-Party Services

You expressly acknowledge and agree that:

Partner locations are independent third-party businesses. MyWash has no ownership, control or management authority over any partner location, its facilities, equipment, staff or operations, and makes no warranties regarding business continuity, availability, quality, facility safety, operating hours or on-site staff support.

8.2 No Guarantee of Service Availability

Tokens purchased through MyWash do not guarantee access to any specific service or location.

8.3 Assumption of Risk

By purchasing Tokens you accept the risk that partner locations may be temporarily or permanently closed, that your Tokens may not be redeemable at specific locations in the future, and that location availability may change over time.

8.4 Token Validity

Tokens have validity periods stated at the time of purchase. Expired Tokens cannot be used or refunded; location closures do not extend validity periods.

8.5 Vehicle Damage Disclaimer

MyWash is not responsible for any damage to your vehicle that may occur while using services at partner locations. All damage claims must be directed to the partner location operator.

9. Refund Policy

9.1 General Policy

Token purchases are generally non-refundable once completed.

9.2 Exceptions

Refunds may be considered at our sole discretion in cases of technical errors resulting in incorrect charges, duplicate transactions caused by system errors, or other exceptional circumstances.

9.3 How to Request

To request a refund, contact us at support@mywash.rs.

10. User Conduct

You agree not to: use the App for any unlawful purpose; attempt unauthorized access to our systems; interfere with the App's operation; use automated means to access it; reverse engineer it; transfer or sell your account; create multiple accounts for fraudulent purposes; or manipulate Token pricing, promotions or bonuses.

11. Personal Data Protection

All matters concerning the protection and processing of personal data, and your related rights, are governed by the Serbian Personal Data Protection Act and described in detail in the Privacy Policy (below in this document). The merchant is prohibited from selling, assigning or exchanging consumer data or payment card information to third parties, except to the Bank or competent state authorities. Consumers' personal and address data are treated as a business secret.

12. Intellectual Property

The App, including its design, features, content and functionality, is owned by MyWash and protected by intellectual property laws.

13. Push Notifications and Communications

By using the App you agree to receive transactional communications (purchase confirmations, Token expiry reminders, security alerts). You may opt out of marketing communications at any time.

14. Disclaimer of Warranties

The App and services are provided "as is" and "as available" without warranties of any kind.

15. Limitation of Liability

Our total liability for all claims arising from these Terms or your use of the App will not exceed the amount you paid us in the twelve (12) months preceding the claim.

16. Indemnification

You agree to indemnify, defend and hold harmless MyWash and its officers from any claims, damages, losses or costs arising from your use of the App or breach of these Terms.

17. App Updates and Maintenance

We may release updates to improve functionality, security or performance. Some updates may be mandatory to continue using the App.

18. Modifications

We may modify these Terms at any time. Material changes will be communicated through in-app notice and email.

19. Termination

You may terminate your account at any time using the in-app account deletion feature or by contacting our support team.

20. Dispute Resolution

The parties agree to seek to resolve any disputes amicably. Failing an amicable resolution, the competent court in Novi Sad has jurisdiction and the law of the Republic of Serbia applies.

20.1 Out-of-Court Consumer Dispute Resolution

In accordance with the Consumer Protection Act, the buyer may resolve a dispute through the out-of-court dispute resolution procedure defined by the Act.

21. Accessibility

We are committed to making our App accessible to users with disabilities.

22. General Provisions

These Terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and MyWash regarding the App. MyWash may, at any time and without prior notice, amend the terms of use by updating these Terms. Continued use of the App's services constitutes acceptance of any subsequently published rules and conditions.

23. Contact Information

MyWash
Email: support@mywash.rs
Website: https://mywash.rs

By using the MyWash App you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms of Service.

© 2026 SIMONS DOO · mywash.rs

support@mywash.rs